Сбербанк России
Отзывы о работе Сбербанка в Тюмени
2Молозина Галина Васильевна
Примерно 5-7 лет пользовалась услугой Премьер-банка в Тюменском отделении№29 пока мне по хамски не отказала в обслуживании Мурзинцева Е. А., оказалось, что вход воспрещен без 500 тыс рублей на счете. Можно было обслужить и предупредить, что условия поменялись и претензий бы не было. Сейчас хожу на общих основаниях, другого специалиста заведующий не дает.Извинится не желают!10-04-2015
1Аноним
Доп.офис 29/084 на Профсоюзной дом5206-03-2015
В мае 2013г. оформила кредитную карту в данном офисе, здесь же в офисе не отходя от оператора её активировали. Картой я не успела попользоваться, так как мошенническим образом все деньги были сняты. Обращалась в сбербанк, с просьбой разобраться и что сбербанк разобрался -обязал меня платить и при задержки оплаты шлёт телеграммы с угрозой судебного разбирательства. По данному делу идет следствие. Мне не понятно: почему, я являясь клиентом Сбербанка много лет должна нести убытки?
4Людмила
Незнаю, почему у многих не получается контактировать с банком, я уже более 5 лет пользуюсь услугами банка и не разу мне не отказали и со мной не происходили какие-то аказии. Даже сегодня по нужде стали нужны деньги в воскресенье и по телефону со Сбербанка по Рижской мне всё ответили пошагово, где я могу их получить. 21-12-2014
1Соколова Наталья Николаевна
С июля 2014 г. мы начали заниматься оформлением ипотечного кредита в вашем банке. Сотрудница Сбербанка, который находится в п. Туртас, Уватского района, нас мурыжет уже 4 месяца. То она даст не тот список документов, то подаст не правильные наши данные в регистрационную палату, то вспомнила что надо застраховать наше имущество в выходной день, а в понедельник нам надо уже сдать документы. На регистрацию ипотеки представитель банка вообще не явился, у нас отказались принимать документы. Она оформила документы только на объект недвижимости, а про землю забыла. Нам вернули документы из регистрационной палаты, потому что банк составил не правильно закладную. А сегодня она мило улыбаясь сказала что мы сами виноваты. Я считаю что такой сотрудник не компетентен в в своей работе. 28-10-2014
1Лилия
С ужасом прочитала комментарии и теперь даже не надеюсь, что дозвонюсь до Сбербанка на Рижской... Режим работы неудобный, с 9, 00 до 17. 00, выходные суббота-воскресенье, как рабочему человеку туда попасть?? Только отпрашиваться с работы. про обслуживание ничего плохого не могу сказать, хамы мне не встречались, особо хочу отметить филиал на Профсоюзной, который ближе к ул. Республики. Там очень милый и вежливый консультант всё понятно объясняет и оперативно, не приходится стоять в очереди за информацией. 06-03-2014
1Надежда
19 августа т. г. в отделении банка29/89 мной был открыт счет для перечисления пенсии. 21 ноября выяснилось, что мой счет уже закрыт, хотя еще ни разу не было перечисления пенсии.. Пошла выяснять причину. Оказалось, что работник банка Утегенова Сабира Адаковна неверно внесла номер карты и счет автоматичеки закрылся. Эту причину работники обсуждали между собой, а мне сказали, что произошел сбой в программе при ее обновлении. На мой вопрос :"Почему не сообщили клиентам банка?", последовал ответ, что я первая кто к ним обратился с этой проблемой. Чушь какая-то. В результате мне пришлось опять открывать заново счет. Теперь у меня проблема в получении пенсии и еще в 3 структурах, где указан это несчастный счет. Специалистами этих работников нельзя называть. Из-за них столько проблем сейчас!!!21-11-2013
1Людмила
14. 10. 2013г. пришли отделение №29/069 Тюмени. Взяли талон, когда вызвали, оказалось, что такой вопрос решают только в 3 окне, взяли другой талон Т009, сидели минут 20, перед нами прошел мужчина с талоном Т008, но по талону нас не пригласили, а очень нагло перед нами влезла женщина. После справедливого моего возмущения, что следующая очередь наша, девушка-сотрудница этого окна сказала - разбирайтесь сами, чья сейчас очередь. Я попросила пригласить администратора, какого было изумление, что эта сотрудница и оказалась администратором. Ее фамилия Редькина Виктория, именно администратор и предложила разбираться между собой самим клиентам банка. Это просто ужас. Как работает Сбербанк, какие сотрудники у этого банка. Ни в одном другом банке я такого отношения к клиентам не встречала. ПОЗОРИЩЕ. 14-10-2013
1Елена Владимировна
Позор!!! Не могу дозвониться ни по одному номеру ни в одном отделении. Господа, вы работаете, вообще??? Почему молчат телефоны??? Такое неуважение к своим клиентам. 25-09-2013
1Алексеев В.
Мне стыдно за сбербанк-за его работу: не дозвониться, информация не вноситься. 27-07-2013
-Ирина
Вы завтра работаете, мне нужно получить экспресс перевод. 11-06-2013
2Татьяна
Карту так и не оформили, заставили самой идти в пенсионный фонд, дозвониться невозможно, график работы - в мое рабочее время, в субботу и воскресенье выходной это был филиал на Демьяна бедного 83/1. 07-05-2013
Сейчас филиал Мельникайте. 135 б , или 135/2 непонятно телефоны молчат, история видимо повторяется. Самое пренебрежительное отношение к людям именно в этом банке.
Люди по инерции доверяют "Сбербанку", (хотя именно он и ограбил нас пенсионеров), поэтому можно так и относиться к нам, раз мы все равно идем к ним.
Читает ли руководство банка отзывы???
2Татьяна
Отвратительная работа банка по ул. Моторостроителей 5 как не придешь, всегда закрыт, зачем открывались? В 2012 года осенью просила о выдаче карты, до сих пор выдают? На телефоны не отвечают, как плохо вы работаете!05-03-2013
1Владимир
Здравствуйте! Плохо работают в Тюменском сбербанке по ул Профсоюзная 52. 14-го ноября сняли с карточки деньги, долг по квартплате по заявке судебных приставов 28 тыс. , а деньги застряли в банке, судебным приставам не поступили, крутят нашими деньгами, кто то наживается или выгодно кому. 30-11-2012
1Надежда
В октябре оплатили кредит через филиал Сбербанка, в ноябре к нам пришло уведомление, что у нас долг по кредиту. Деньги "застряли" где то в Тюмени, уже почти неделю "ищут". Интересно когда найдут? И кто будет платить пеню за просрочку платежа?15-11-2012
1Светлана
Добрый день!12-11-2012
Во-первых, дозвониться - нереально - это точно!!! Во-вторых, сеть у СБ общая, филиалы между собой взаимосвязаны, слава Богу на дворе 21 век, а вот страховку занести в базу в одном филиале, чтобы ее увидели в другом филиале уже МЕСЯЦ (!!!) не могут!!! Речь идёт о копии КАСКО для автокредита. У меня под боком филиал, а кредит взят в далеко расположенном от меня, отдала копию в ближний, так вот месяц уже звонят из дальнего: привезите копию!!! Ну правда - ужас! Работать то будем, СБ?
2Татьяна
Дозвониться вообще не реально... В наше то время!!! Как то даже обидно за Сбербанк!!! Значит будем искать другие варианты ... 01-10-2012
1Ижбулатов Сергей
Не возможно дозвониться до филиала на ул Мельникайте 53/1, такое чувство что сбербанк вообще не работает, , , , зато проценты по нашим кредитам всегда вовремя хотят получать!!! Буду отказываться от услуг сбербанка в самое ближайшее время!!!05-09-2012
1Наталья
Здравствуйте! Уже три раза приходила в банк, в сбербанк онлайн не приходят СМС сообщения. Прошел месяц. так ничего и не работает. Дозвониться вообще невозможно. Просто ужас... 09-07-2012
1Ольга
Пытаюсь дозвониться в филиал по Ставропольской, 8.. или уже куда нибудь.. люди!!! Это вообще реально????? Сбербанк видимо весь испарился. 25-06-2012
2Аюткулов Айдар
Прочитал на Вашем сайте : 24-06-2012
кредит на "рефbнансирование жилищного кредита".
Прикинул - для меня идеальный вариант .
Пришёл в Ваше отделение банка на ул. Республики 156 (выяснилось что они вообще не занимаются кредитованием физических лиц, отправили дальше по улице). Пришёл в следующее отделение, девушка как начала рассказывать какой пакет документов необходимо собрать, так у меня сразу пропало желание заниматься этим делом, а так всё на сайте красиво расписано, вроде как дел на пару-тройку часов. Хотя у меня уже выплачено 2/3 кредита на покупку жилья, есть кредитная история в Вашем банке, зарплата идёт через Ваш банк (всеми этими данными никто не поинтересовался).
1Сергей Анатольевич
Телефон официального сайта на Рижской поставлен на факс, дозвониться не возможно, как плохо все у ВАС. 04-06-2012
1Меркурьева Наталья Андреевна
Звоню в ваши филиалы в г Салехарде. Ни один из 12 номеров в банках по ул Республики и Трудовой не отвечает в течении 3 дней. Они вообще работают?30-05-2012
1Ева
Решила взять кредит в Сбербанке. Пришла в филиал на Червишевском тракте (по м. ж-ва), подошла в кредитный отдел; консультант Светлана злобным взглядом встретила, на все мои вопросы отвечала грубо и ничего толком не разъяснила. А когда при мне же подошла какая-то сотрудница (судя по разговору эта девушка в данный момент в отпуске) и попросила что-то отксерить, все это встретилось с улыбкой и милой беседе минут на 5 (просто ужас!). Я посидела, подумала и решила ехать в другой филиал. приехала на республики 52.. встретили добрым словом и улыбкой, ответили на все вопросы, помогли заполнить анкету с данными и все в порядке!14-05-2012
1Альбина
уже почти месяц жду, когда же мне позвонят и скажут результат по поводу получения кредита, одобрили его или нет? Обещали позвонить!!!16-03-2012
1Оксана
Телефон на Мельникайте, 53 в 9-22 не отвечает. Когда начинается рабочий день в Сбербанке?15-03-2012
1Мадам
Отвратительная организация работы в офисе на Ямской. Несмотря на электронную очередь, просидела 1,5 часа. Персонал некомпетентен, отправляют от окна к окну. Вспоминается В.В.Маяковский; " Эх, к такому платью, да еще и голову! " Могли все объяснить сразу, а не заставлять ждать столько времени.14-03-2012
2Подчернев Владимир Иванович
Нахожусь в отпуске с 21 ноября, не поступают деньги на заработную карту, с февраля 2011 года до ноября 2011 года деньги зачислялись без проблем, а сейчас возвращаются в организацию с объяснением, что это не мой лицевой счёт, как такое возможно, до этого то же самое было и с перечислением пенсий мне и жене.14-12-2011
2Ирина
Здравствуйте! Очень плохо работает ваша система! Перевел муж деньги из Москвы. Я, чтоб не получать наличные, перевела их на карту, а они "повисли" где-то.. Сутки разбирались! Отправили платежные поручения на заработную плату, а Тюмень их "не видит" (мы их отправляем из Ялуторовска) и когда мы теперь получим нашу заработную плату? (когда нас смогут "увидеть"?)08-11-2011