Запсибкомбанк в Тюмени
Отзывы о работе Запсибкомбанка в Тюмени
1Любовь
30.09.2020 в офисе банка по ул. Червишевский тракт просидела в очереди более часа. Часть клиентов банка, увидев "огромную очередь" уходили, даже не пытаясь получить необходимую услугу. При этом подойдя к освободившемуся операционисту услышала в ответ (после ожидания 1 час 27 минут), что переоформление документов на банк ВТБ не осуществляет. Нужно к другому специалисту. Кроме потраченного времени, испорченного настроения, медленного обслуживания клиентов было желание разорвать все отношения с банком. Ответ операционистов, что данная ситуация сложилась из-за того, что часть служащих банка в отпуске, не устраивает меня как клиента банка. Качество обслуживания должно быть в любой ситуации, тем более в период реорганизации.01-10-2020